“追根溯源理癥結，抽絲剝繭定舉措 ”——宏河集團開展問題分析法及常用管理工具培訓

為提高各級管理人員日常工作中發現問題、解決問題能力，利用魚骨圖問題分析法等工具提高管理技巧，提升工作效率。9月7日上午，思遠培訓王向峰老師，為大家帶來一種發現問題“根本原因”的方法及常用管理工具的培訓課程。集團各部室30余名管理人員參加培訓。

王向峰老師從SWOT法則、二八法則、戴明循環、5WHY、以及魚骨圖基本類型、基本結構、定義及用法、分析步驟方法、魚骨圖繪制等方面進行講解。

“根本問題”在哪里？——追根溯源理癥結，抽絲剝繭定舉措。培訓課上通過頭腦風暴，就人才流失、挖潛增效為案例問題與大家進行分析討論，根據分析內容展示及講解一一做了深入細致的點評，經過兩個多小時的培訓，參學人員能夠初步運用魚骨圖等工具進行工作梳理與問題分析，同時對重點工作把握逐步明確、重點問題分析逐步條例明確、層次清晰透徹。

    部分參學人員表示，培訓不能流于形式，要與工作緊密結合，下步工作中明確目標，才能更好的運用好管理工具解決難題，從而更好的開展工作，推進集團各項工作發展。